Nossas joias são de prata 925, portanto possuem garantia vitalícia no teor do metal, ou seja garantimos que sua joia foi feita em prata 925 e que não irá descascar ou enferrujar. 

Nossas Semijoias Banhadas a Ouro 18k e Ródio Branco, possuem Garantia quanto ao Banho da peça.

todas as nossas joias passam por um rigoroso teste de qualidade antes de ser enviado para você, garantindo que sua peça não chegue com eventuais defeitos.

O que a garantia não cobre:

- Mau uso ou desgaste natural;

- Quebra de peças;

- Queda de pedras;

- Amassados, arranhados, desgaste de produtos com resinas coloridas;

- Escurecimentos por sujeiras.

- Oxidação da Prata: Um processo natural da prata é a oxidação (escurecimento) devido a diversos fatores, sendo um dos principais: ácido úrico elevado, suor , produtos químicos, mas apenas com uma limpeza adequada ela voltará ao normal. Utilize sempre um limpador de pratas , NÃO recomendamos o uso de produtos caseiros para limpeza.

-Oxidação da Semijoia:Semijoias são peças Banhadas por isso precisa de cuidados, para evitar a oxidação  (escurecimento) devido a diversos fatores, sendo um dos principais: ácido úrico elevado, suor , produtos químicos.Guarde cada peça separadamente, para previnir riscos, e utilize uma flanela macia e limpa na hora da limpeza , NÃO recomendamos o uso de produtos caseiros para limpeza.